服务保障
不支持无理由退货,我们以品质为保障,坚守客户权益。
请在收到商品后15天内提交退货申请,填写详细的退货原因并附上相关照片。
我们的专业团队将在48小时内审批您的退货申请,并给予即时反馈。
一旦退款申请获得批准,请确保产品完好无损地退回给我们,并附上退货单据。
我们的专业团队将对退回产品进行严格检查,并在5个工作日内确认符合退款条件。
经过审核确认无误后,我们将在2个工作日内完成退款处理,并将款项原路返还至您的付款账户。
不支持无理由换货,我们相信每一件产品的价值和品质。
请在收到商品后15天内提交换货申请,填写详细的换货原因并附上相关照片。
我们的专业团队将在48小时内审批您的换货申请,并给予即时反馈。
一旦换货申请获得批准,请确保产品退回给我们,并附上换货单据。
在保修期内的大部分产品(易耗品除外)均可享受免费维修服务。对于超出保修期的产品,我们将根据实际情况收取相应的维修费用。
请在保修期内提交维修申请,填写详细的维修原因并附上相关照片。
我们的专业团队将在48小时内审批您的维修申请,并给予即时反馈。
一旦维修申请获得批准,请将产品退回给我们。
经过多次测试确认无误后,我们将寄出维修好的产品。
我们始终致力于为客户提供优质的售后服务,如您对退货、退款或维修流程有任何疑问或建议,请随时联系我们的客户服务团队。我们将不懈努力,为您提供卓越的服务,期待与您建立长期合作关系。
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